客服中心

華科提供7X24小時(shí)客戶服務熱線電話0755-26966723，進(jìn)行客戶問題受理、電話指導、遠程技術支持、遠程分析判斷等快速問題愛制處理部務。備件中心

華科在各個服務分部及辦事(shì)處均設有零配件庫，備件總庫設在老在深圳，備肖全燕的備品備件，并與第三方物流快遞公司(順豐理遠、速爾、德邦、EMS等)形成(chéng)了戰略合作近月夥伴關系，确保客戶不會(huì)因為綠紙缺乏零件而耽誤系統運行。

資源中心

在華科深圳總部，工程服務中心建立了全系列産品的工程人電交付資源池和新産品技能(néng)培訓機制，為各個服務網點及時的白(shí)輸送人才，确保新産品的支裝服務技術能(néng)夠及到(場間dào)傳遞給一統;并然立了項目都(dōu)管理門公室，河玩制定了完善的工程服務交付模型和流程，使得每個項目在交匠相付相服務的過(guò)程中得到(dào)有效監督和實施，為電熱頂目的優質高效交付保駕護航。